天貓雙11移動(dòng)端成交達(dá)243億元 移動(dòng)電商趨勢(shì)確立
2014-11-12 20:38
11月12日零晨消息，2014年天貓雙十一購(gòu)物狂歡節(jié)實(shí)現(xiàn)成交額571億元。其中，移動(dòng)端交易額達(dá)到243億元，為去年雙十一移動(dòng)端交易額的4.5倍，占到總成交額的42.6%，刷新了全球移動(dòng)電商單日成交記錄。
天貓總裁王煜磊表示，今年無(wú)線的變化超出預(yù)期。天貓雙十一移動(dòng)端的交易額超過(guò)40%，是一個(gè)歷史性的時(shí)刻，也是阿里巴巴“云+端”戰(zhàn)略一個(gè)最好的印證，移動(dòng)電商時(shí)代的深刻變化已經(jīng)來(lái)臨。
數(shù)據(jù)顯示，移動(dòng)網(wǎng)購(gòu)在今年雙十一購(gòu)物狂歡節(jié)全面爆發(fā)。開(kāi)場(chǎng)僅75秒，來(lái)自移動(dòng)端的成交就迅速突破了1億，而去年突破1億的時(shí)間為4分10秒;開(kāi)場(chǎng)后4分28秒，移動(dòng)端成交額突破10億元;早上7時(shí)36分，移動(dòng)端成交額的數(shù)字已刷新至100億。
最終，雙十一全天的移動(dòng)端成交數(shù)字，定格在243億。這一數(shù)字是去年雙十一53.5億的4.5倍，相當(dāng)于麗江市一年的GDP。
此前公布的阿里巴巴財(cái)報(bào)也顯示，2014年第三季度，阿里巴巴移動(dòng)端交易額高達(dá)1990.54億元，占整體交易額的35.8%，成為全球最大的移動(dòng)電商平臺(tái)。
今年，阿里巴巴集團(tuán)將移動(dòng)端消費(fèi)定為雙十一的主攻方向之一，不僅調(diào)動(dòng)手機(jī)淘寶、手機(jī)天貓、支付寶錢(qián)包、淘點(diǎn)點(diǎn)全面發(fā)力，還動(dòng)員了UC瀏覽器、優(yōu)酷、微博、高德地圖等移動(dòng)平臺(tái)力量。這些均是中國(guó)最受歡迎的手機(jī)移動(dòng)應(yīng)用。
通過(guò)這些極受歡迎的移動(dòng)應(yīng)用獲得入口后，阿里又通過(guò)開(kāi)放策略，引入第三方服務(wù)商為賣(mài)家提供了移動(dòng)端的運(yùn)營(yíng)空間和運(yùn)營(yíng)能力。阿里巴巴無(wú)線事業(yè)部相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，今年之前，阿里巴巴在移動(dòng)端賦予賣(mài)家的運(yùn)營(yíng)空間有限，很多賣(mài)家在移動(dòng)端也缺乏運(yùn)營(yíng)能力，結(jié)果導(dǎo)致很多人簡(jiǎn)單地把移動(dòng)端當(dāng)成PC端的引流工具。
今年雙十一期間，天貓首次對(duì)外開(kāi)放了營(yíng)銷(xiāo)工具的接口，把發(fā)紅包等互動(dòng)游戲開(kāi)放給了第三方。往年用戶(hù)在雙十一天貓會(huì)場(chǎng)中玩的游戲都是天貓官方開(kāi)發(fā)的，今年則完全不同，阿里從9月份就全面對(duì)外開(kāi)始了招商。官方除做了一款用于應(yīng)急打底的游戲外，其余25款無(wú)線端、9款PC游戲全部是外部ISV(獨(dú)立軟件服務(wù)商)開(kāi)發(fā)的。除此之外，還有一些大的商戶(hù)開(kāi)發(fā)了自用型的游戲接入。“這么做的好處是商家可根據(jù)自己的品牌調(diào)性去選擇或者開(kāi)發(fā)游戲，通過(guò)游戲互動(dòng)到店，很好地把流量沉淀下來(lái)。”上述阿里巴巴無(wú)線事業(yè)部人士說(shuō)。
越來(lái)越多的電商從業(yè)者，都感受到了移動(dòng)電商浪潮的到來(lái)。許多商家甚至從5月份就開(kāi)始為移動(dòng)端的雙十一做準(zhǔn)備。淘維-維客是一家從事電商服務(wù)的創(chuàng)業(yè)公司，CEO大林說(shuō)：“今年雙十一最大的改變就是移動(dòng)端。我們幾個(gè)人在2011年出來(lái)創(chuàng)業(yè)，是因?yàn)殡[隱覺(jué)得移動(dòng)大潮來(lái)了，但是當(dāng)時(shí)想法還無(wú)法變現(xiàn)，因?yàn)檎麄�(gè)移動(dòng)電商的趨勢(shì)還沒(méi)起來(lái)。在移動(dòng)端，游戲和社交先行，然后經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展和用戶(hù)習(xí)慣培養(yǎng)，到今年雙十一，移動(dòng)電商真的變成一個(gè)大趨勢(shì)。”
移動(dòng)端和PC端有著截然不同的特性。以瀏覽為例，PC端一個(gè)商品詳情頁(yè)可拉長(zhǎng)到3米。但在無(wú)線端，可供延展的空間很小，這就需要店鋪展示很少信息，就能幫消費(fèi)者做出決策。很多商家延續(xù)了PC端的思路，把移動(dòng)端的店鋪也簡(jiǎn)單變成了一個(gè)陳列架。很多消費(fèi)者進(jìn)店后，感覺(jué)無(wú)內(nèi)容可逛。為此，阿里在移動(dòng)端開(kāi)放了第三方的店鋪裝修，商家可以一鍵讓自己的店鋪“從毛坯變成精裝”。統(tǒng)計(jì)顯示，今年所有裝修了手機(jī)店鋪的商家，用戶(hù)平均訪問(wèn)深度提升了14%。
“如果缺少生態(tài)的力量，根本不可能撐起這樣的成績(jī)。”王煜磊認(rèn)為，移動(dòng)電商生態(tài)正在不斷進(jìn)化，阿里巴巴需要更多合作伙伴一起來(lái)完善這一生態(tài)。
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